二、着力加强能力建设，进一步提高综合协调、参谋服务工作的质量和水平

担当一名合格的机关领导和办公室主任，需要具备的能力很多,既要苦干、实干，又要会干、巧干。要敢于胸为帅谋、善于协调服务、勤于督促检查，努力成为领会意图的高手、参谋建议的强手、协调关系的能手、热心服务的好手、办理业务的行家里手。为此，我们至少要注重提高五个方面的能力：

（一）提高参谋服务的能力。一是要牢固树立中心意识和大局观念。想问题、办事情、出主意、提建议，都要紧紧围绕科学发展这一主题，立足全县大局，与县委、县政府的中心工作合拍。当前，要紧密结合乡镇和部门工作实际，认真研究如何为全县编制和实施“十二五”规划服务，如何为招商引资和项目建设服务，如何为移民后续规划工作服务。二是要提高把握领导意图的悟性。必须善于领会领导的意图，把握领导的思想，在此基础上，对领导的意图和思想进行必要的补充、深化和扩展，使之成为完整、系统的决策思想。三是要增强适度超前谋划的意识。凡事往前赶，宁可人等事，不让事等人。我们头脑中始终要有三张“时间表”：一张年度表、一张月度表、一张每周进度表。一个时期、一个阶段，应抓哪些事，该解决哪些问题，都要及早提出意见和建议，未雨绸缪，多当事前“诸葛亮”，不做事过“马后炮”。四是要自觉培养创新意识。善谋的本质在于创新，要善于研究新情况、发现新问题、提出新对策，把创新贯穿于参谋服务的始终。

（二）提高综合办事的能力。机关和办公室的职责要求我们必须把事办细、办实、办好。在具体工作中，一是要提高办好小事的能力。如日常值班、会议通知、公务接待等等，这些事情看似琐碎细小，但是办不好就会出大麻烦。要树立“办公室工作无小事”的观念，知大知小，小中见大，做到“大事不糊涂，小事无差错”。二是要提高办好要事的能力。要知轻知重，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，办事要把握重点和关键；要知上知下，吃透上情，摸透下情，办事有的放矢；要知规知矩，遵章守制，办事讲求规则。三是要提高办好急事的能力。党政机关固定化、程序化的工作较多，但意料之外、突发性的事情也很多，特别是应急性的工作多。每个人一定要熟悉紧急事情的办理程序、明确办理原则、讲究办理方法、提高办理技巧，凡事有主见，善处理，不以事急而盲为。四是要提高办好难事的能力。是否能够有效处理问题、解决困难、化解矛盾，也是检验机关工作水平高低、能力强弱的重要标准。对于工作中的难题、重大督办事项，要迎难而上，勇于担当责任，抓好跟踪落实。

（三）提高协调关系的能力。俗话说“遇事摆得平、玩得转”，就是说要有较强的协调能力。每个机关都存在上下、左右、内外等方方面面的复杂关系，免不了要做许多协调工作。机关工作往往是各种关系、各种矛盾的交汇点，因此我们不仅要学会“埋头拉车”，还要学会“抬头看路”，必须不断提高协调关系、处理矛盾的能力和本领。在具体工作中，特别要注意协调好三个方面的关系：一是单位内部的关系。包括领导班子成员之间的关系、干部职工之间的关系等。从某种程度上讲，机关领导和办公室主任的作用发挥得好，一个单位就容易形成“上下同心、领导省心、干部开心”的和谐氛围。二是对外的关系。要加强与省、市业务主管部门的联系，加强与县“四办”的联系，多汇报、多沟通、多交流、多学习。三是与基层的关系。县“四办”要对各乡镇、县直各单位的办公室加强业务指导，县直单位机关对所辖二级单位的机关也要加强指导、联系和沟通，注重整合资源，发挥优势，提高全县党政办公室系统的整体战斗力。

（四）提高语言表达的能力。语言表达能力包括口头语言表达能力和文字语言表达能力，是机关干部的基本功。提高口头表达能力，就是要学会用最简单的语言把一件事说清，用最投机的语言把听众说服，用最生动的语言把场面说活。既要会口头表达，说话口齿清楚，语言简洁，条理清晰，言辞达意，又要会把握分寸，不同的听众，不同的场合，不能信口开河，更不能不分场合地知无不言，言无不尽。文字语言表达能力也叫写作能力。毛主席十分提倡党的领导干部既要能看又要能写，并身体力行，为我们树立了光辉的榜样。邓小平同志讲得就更清楚明白：“拿笔杆子是实现领导的重要方法”。机关工作的特殊性，决定了我们必须把善于动笔作为基本功，成为文字工作的行家里手。不论大小材料都能动得了笔，有拟稿、改稿、审稿、核稿的功夫，还要有强烈的责任心为领导把关负责，努力做到以文辅政。