三、进一步加强对软环境整治工作的领导

一要强化组织领导。各级党委、政府，各级党群机关、政府部门和行业主管部门，包括法检机关，都要加强对软环境工作的领导，纳入日程，主要领导亲自抓，明确专人具体抓。省直机关要带头，领导干部要做表率。要把整治工作当成硬指标，落实责任，明确进度，狠抓落实。重点任务牵头部门要加强协调督办，参加部门要积极参与，密切配合。

二要强化监督检查。各级纪检监察机关要履行好组织协调、监督检查的职责，加强督查督办和考核评比。要创新监督检查方式方法，采取召开联席会议、成立明察暗访小分队，深入机关、企业、社区、群众听取反映，及时解决监督检查中发现的问题。

三要强化涉软案件查处。各级纪检监察机关和软环境办，要积极拓宽投诉举报渠道，认真受理企业和群众的投诉，及时查处破坏软环境的问题。对办事效率低下、服务态度恶劣以及随意执法、野蛮执法、违法不公、枉法裁判造成严重后果的典型案件，无论涉及到哪个部门、涉及到谁，都要严肃追究责任，并且公开曝光处理。要注重堵塞漏洞，研究从机制、体制上预防和解决涉软问题的措施和办法。

四要强化舆论宣传。创新宣传形式，多角度、多侧面宣传**、推介**，让外来投资创业者认识到**确实是一块投资创业的热土。强化舆论监督，对破坏软环境的人和事，坚决予以曝光。大力弘扬创业文化，重视总结服务群众、服务企业的先进典型，营造有利于加快发展的浓厚氛围。