也只有我们把员工们当客户服务，他们才会把客户当上帝来服务。也只有我们解决了员工们心中的疑问，他们才能揭开客户心中的疑问。只有我们帮到员工们，员们才有可能帮到客户。所以，细致耐心的去做每一个员的思想工作；随时随地的调整他们前进的方向；及时有效的沟通；解决他们遇到的问题。才是一个合格的带头人。