2002年9月，一支大大的椰果从遥远的南国寄到了XYZ的手中,椰果是热带水果,是我国海南省的特产,XYZ在海南无亲无故,是什么人从千里之外的海南寄果给她呢?在装椰果的邮包里,随果寄来的一封信使大家了解了事情的原委。
原来，寄信人是一个随州女孩，名叫张克艳，现在海南海口市鑫星学校教书。小张1998年从老家随州农村考入襄樊学院就读，2001年毕业后，襄城公安分局隆中派出所按国家有关政策给其办理了户口迁移证，将其户口发回原籍随州，但小张在随州并未找到工作，因无接收单位户口也就一直未落上，小张又不愿将户口落在农村。后来经人介绍小张到海口找到了一份教书的工作，经过几年打拼，前不久她在海口市购了一套住房，当地公安机关随按有关购房落户政策为其办理准迁证，准予其在海口落户。高兴之余的小张急忙将准迁证寄回老家，请其在随州的哥哥帮忙办理户口迁移手续。
谁想小张的哥哥在迁移户口时却遇到了麻烦,因为小张当初毕业时户口已从襄樊迁往随州,但其又没有在随州落户，因此随州和襄樊两地都没有其户口底卡，两地警方按规定都拒绝为其出具证明,小张哥哥在随州和襄樊之间奔波得焦头烂额但仍理不出一点头绪,无奈的哥哥只好如实向小张告知情况,小张在后悔当初不该不入户的同时,心底也生出了绝望,到底该怎么办呢?
一次偶然的机会,小张在互联网上浏览《人民公安报》网页时,看到上面有介绍湖北襄樊襄城公安分局治安大队副大队长热心为民办实事的先进事迹后，心里十分激动，她抱着试试看的心理拔打了襄城户籍科的电话找到了XYZ，电话中她详细地讲述了事情的来龙去脉，恳请孙大姐帮她解决一下困难。听完后，XYZ连忙安慰让她不要担心，这是一个特殊情况，自已一定想办法帮助解决，并鼓励小张不要分心，努力工作。XYZ专门到隆中派出所调查核实了有关情况，并本着特事特办的原则，亲自为小张重新打印了户口迁移证明并寄往海南。
收到迁移证的小张异常激动,她没有想到自已千辛万苦没有办成的事,一个电话一个素不相识的人就帮自已解决了,她亲自在海边的椰树林中采下一个椰果寄到了襄樊，在信中,小张深情的写到:“通过此事使在异乡飘泊的我感到了家乡的温暖,椰果虽小，但代表了我的无限感激之情,祝愿好人一生平安。”
她就是这样心系民众，把百姓当成衣食父母，以博大的胸怀和无私奉献精神，从一点一滴小事做起，在党和人民群众中间架起了一座座连心的桥梁，成为老百姓信赖的好民警。
浑然忘我 谱写奉献之歌
XYZ对她所钟爱的公安工作有一种挚爱,工作是她最大的乐趣,她说 :如果没有了工作,将不知道怎样生活下去。一旦投入工作,她便象上弦的箭，精神抖擞，英姿焕发，风采四射，忘记了自我。下班铃一响,她总是说:“怎么这么快,又要下班了,我觉得还没干到什么事。”在别人的催促下才恋恋不舍地离开办公室。有时还把手头上未做完的工作材料拿回家继续做。治安大队民警敬佩地说:“孙队真是个工作狂”。
从警以来，XYZ加过多少班熬过多少夜我们已无法统计，因为这是她的家常便饭，但查阅分局政工科档案，我们知道她从未休过一次工休假，也从未因私事请过一天假。谈起这些年来的经历，XYZ唯一感到的是对家庭对儿子和丈夫的愧疚，这些年因工作原因她欠他们的太多了。XYZ的丈夫是襄樊市二十三中的校长，作为男同志，作为学校的一把手，丈夫希望XYZ能当好他的贤内助，好让他一心一意搞好教育工作，但事实上是XYZ比他还忙，丈夫有时也想发脾气，但一看到妻子疲惫的身躯和发黄的脸庞，话到嘴边又咽了回去，但有一次丈夫还是发了脾气，那是2000年6月户口整顿期间，XYZ因晚上加班将当时只有四岁的儿子反锁在屋里，凌晨两点丈夫出差回来发现孩子已哭成泪人，尿撒了一床，孩子看见爸爸回来后一把抱住他说：“爸爸，我怕”，当时这个五尺高的汉子也不仅落下泪来，后来他发了唯一的一次脾气，不过火气过后他又自我解嘲说：“谁叫我是警察的家属呢？”。
据不完全统计，参加工作以来，XYZ共组织换发户口本13万本,换发常住人口登记表48万余张,公民身份号码全部编制、升位、过录48万余人，共受理小孩随父材料501份,为群众解决农转非户口1829人,其中解决特困户126人,办理商转商户口2136人,农转农户口3235人,办理身份证25586人,临时身份证1607人。在她的管理带动下，襄城公安分局近年的三口录入率都达到了100%，为公安机关和社会各界提供各类人口信息查询5679次,获取各类案件线索351条,协助破获各类案件215起,抓获违法犯罪人员212人，缴获各类案件物资折款13.5万元。
数字可能是枯燥的，但它饱含了XYZ一串串辛勤的汗水，饱含了XYZ对治安工作的片片赤诚之心。
