但是，工作中存在的问题也是显而易见的：一是行政制度执行乏力，责任考核未到实处，导致“干与不干一个样，干好干坏一个样”；二是人事制度不够健全，某些方面存在盲区，一定程度的灵活处理影响了人事工作的严肃性和可性度；三是员工培训计划不周，岗位教育缺乏考核，看似热闹的职业培训没有收到实质性效果；四是职能服务意识不强，工作缺少积极主动，遇事还不能设身处地为对方着想；五是企业文化流于表面，奉献精神亟待加强，员工对个人利益的欲望远远高于对企业发展的追求。确切地说，这些问题不是今年才有的，是公司创建以来慢慢积累下来的。这些问题不仅是办公室部门层面的，也是下阶段保证公司发展必须解决的共性问题。

在新的一年里，办公室将重点抓好以下七项工作：

1、认真贯彻执行公司2013年“16字工作方针”，特别要在行政“节流”上做文章，加强招待费及车辆使用费的控制。对办公用品、维修、伙食等其他行政费用，要进一步细化工作标准、明确责任范围和责任人员。

2、强化行政执行力度，对已颁布的行政管理规定，比如卫生安全检查、网络使用抽查等，要对照条款予以落实；并对违规行为进行考核，使行政后勤工作逐步走上正轨。同时要提高行政人员自身素质，确保执法的及时性和准确性。

3、重视企业管理提档升级工作，主动配合管理顾问进行“卓越绩效模式”的建立和实施，利用一年左右时间打基础通脉络强体魄上水平，力争在2－3年内获得“大别山质量奖”，并将“长江质量奖”作为xx最高管理目标。

4、尽快出台《员工绩效考核实施办法》，对行政机关每个部门、每个岗位都要严格考核，兑现奖惩；根据销售承包合同，梆定业务人员任务与费用指标，逐月跟踪，年底评定；同时配套车间管理方案，对一线员工实行产量、质量、消耗、安全、现场等方面考核，全面解决好“干与不干、干好干坏”一个样的问题。

5、按照《公司法》、《行政事务管理制度》及《员工手册》相关规定，取得董事会的支持，建议解决目前公司管理上不太规范的弊端：总经理办公会应象销售会一样基本做到制度化，重大事项通过会议决定和颁布；总经理在办公室议事时应有回避制度，无关人员不得进入不得旁听不得插话，未定事项不得随意传播；部门经理请假、员工特殊福利等破格事项总经理签批时应遵守规章，由下而上。同样，自上而下的指示也应通过组织程序对口下达；公司组织架构变动、薪酬方案制定等行政重大事项决定前应有分管总监参与，听取相关意见；总经理应在中层管理人员选聘上把好关口，打造一支业务突出、做事严谨、善于管理、乐于奉献的干部队伍；理清销售部和技术部销售职能分工的区别与联系，界定董事长特别助理和销售经理的销售管理权限，明确生产总监和生产经理对车间管理的权利和责任；用人制度体现公正公平原则，特殊员工与普通员工应同等考核、同等奖惩，同等优胜劣汰；提升行政负责人在公司经营管理中的地位和影响力，参加相关生产经营会议，参与年度生产定额和经营承包方案的制定，给予更多的知情权、执行权、监督权和考核权等。

6、切实发挥公司党、青、工、妇作用，分别由各个系统牵头组织，通过征文、朗诵、运动会、卡拉OK、旅游、岗位培训、考察学习等形式，进一步推进xx文化建设，树立员工的主人翁意识和奉献精神，让xx使命真正得到每个员工的认可，让xx理念真正融入每个员工的心中，使员工们都能积极主动地、甘心情愿地建设和谐、美丽的xx。

7、继续做好行政后勤为生产经营服务的其他各项配套工作。