2011年以来，在分局党委的正确领导下，在麦子店街道工委、办事处的大力支持下，我所全体民警恪尽职守，奋勇拼搏，圆满完成了2011年“全国两会”安保、党的十七届六中全会安保等各项重大保卫任务，履行了人民警察“打击犯罪、服务群众”的庄严承诺。

　　一、加强队伍建设、树立执法为民理念

　　严格执法、热情服务是公安工作长期以来追求的工作目标，也是群众对公安民警的希望和要求。今年以来，派出所开展了执法为民、规范执法等教育活动，通过加强制度建设、公开办案程序、公示办案民警信息等措施，有效提升了民警规范执法行为。同时，群众对民警严格执法、及时为群众解决实际问题由衷的表示感谢，全年我所共接到群众表扬信11封、锦旗8面，受到了地区群众的肯定。

　　二、加强社区安全防范、提高辖区居民安全感

　　社区安全是衡量社区民警工作的一个重要尺度和标准。今年以来，派出所为提高社区安全防范，在麦子店街道办事处的大力支持下，对5个社区46个老旧居民楼的楼宇对讲、社区监控、规范停车等进行了整合与改造，对已有的地区进行设备更新，对部分地区进行了设备的加装，确保了社区安全。

　　三、坚持民意主导警务理念，提高群众满意度

　　我所始终坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作的根本标准，教育引导民警从人民群众最关心的小事做起，积极主动地为群众做好事、办实事、解难事，努力构建和谐警民关系。一是畅通沟通渠道，广泛征求群众建议改进工作。建立了多种征求民意渠道，即：设立社区警务工作室意见箱、定期召开社区群众座谈会听取意见、公布所领导班子电话接受群众警务监督、主要领导接待来访群众、设立网上社区警务博客听取网民意见等，不断提高辖区群众满意度。二是要求民警出警要及时，减少群众等候时间；三是对侵财类案件实行一查到底的工作机制，减少群众财产损失；四是组织社区民警开展了送温暖活动，为辖区行动不便孤寡老人以及其他有困难的群众登门办理身份证120余个；五是组织社区民警开展了梳理群众求助问题，对80余件群众求助逐一进行解决。

　　四、强化案件侦破，切实增强群众安全感

　　2011年以来，麦子店派出所认真贯彻分局工作部署，对辖区违法犯罪规律和特点进行认真的分析，有针对性开展打击工作，今年以来，派出所共打击处理各类违法犯罪分子两百余人，破获各类案件百余起，始终保持对违法犯罪活动的严打高压态势。特别是今年破获了发生在枣营南里的入室抢劫案件，切实增强了地区群众的安全感。