聊天宝客服助手app是一款可以手机端安装使用的客服聊天软件。具有回复速度快的聊天功能特点。支持文字、语音、图片聊天方式,聊天数据可以同步到pc点。方便客服人员轻松和客户沟通互动!快来下载吧。
官方介绍
聊天宝客服聊天助手软件,支持qq和微信主流IM软件,云知识库的快速匹配,高效回复,极大减轻客服输入工作量。 支持企业多帐号协同工作,PC端+手机端全覆盖,突破束缚,更多商机!
启动聊天宝软件后,聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库,以及知识库分类,点击右侧知识库,可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容,一键发送。
聊天宝客服助手app功能特色
1.多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ,更有手机版聊天宝。
2.极速回复
免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。
3.回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。
4.支持图文发送
支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
5.企业级应用,多账号协作
支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,方便公司管理。
6.知识库云存储