一、各类证件办理时限

（一）生育服务证办理时限40分钟；

（二）再生一胎生育证办理时限60分钟；

（三）独生子女光荣证办理时限40分钟；

（四）流动人口婚育证明办理时限40分钟；

（五）其它证明办理时限50分钟。

二、公文办理时限。

(一)上级公文通知办理的事项，属急件的，1个工作日内办结，不是急件的，5个工作日内办结。

(二)对群众来信来访，要在当天登记，3个工作日内以予答复办理。

（三）对基层和群众反映或要求解决的问题，已经明确的要即时答复，不明确或需要调查研究后做出决定的，10个工作日内办结。

（四）凡是上级机关领导决定和交办的事项，必须在规定的时间内完成，不能按时完成的，要书面报告，说明理由，并提出办结时限。

（五）无故不能在规定或承诺的时限内办理的事项，分管领导要给予批评教育，造成后果的，要追究责任。