这次活动显示出了我们联通公司的总体及成员在公司化运作上的一些问题,主要有下面几点:
1、作为活动负责人的我,没有尽到负责人的作用。第一次活动中因为天气原因和活动委托方联通公司的担心而打退堂鼓。没有坚决地将活动进行下去的信心。在场地提供方鼓楼的坚持和公司负责人江总的调解下,以先做部分活动为结果。活动首先进行了一半。
2、第一次活动完成后我心理大意了,加上受了风寒,又要赶论文便在学校待了两天,期间没有按照进度表联系工作人员,也没有联系活动委托方进行活动前的宣传联系。在周六才联系上活动委托方,导致宣传短信没有发出,一定程度上的影响了活动的效果。虽然是为了吸引更多人流获得更好效果,决定在星期天做活动。但是没有通知相关人员。导致活动宣传及活动人员脱节,甚至连电视台的人员来了。
3、经验不足,预计不准,没有听从江总的经验,导致灯谜条多印刷了2000份。浪费了资源而奖品方面准备不足。进行活动前期准备时候人员不足的问题就显露出来了。但是考虑到费用问题,没有额外多请人来做准备活动。但是后期活动中临时叫了人员来,多少弥补了这个错误,但是兑奖人员不足导致没有认真兑奖,导致灯谜被胡乱撕扯,灯谜供给不足。灯谜打印中没有及时监督导致灯谜的打印没有及时跟上,谜底格式也有错误,浪费了时间。
4、天气原因,无论什么活动,天气因素决定了很大的成败。事先查询天气,可以电话询问气象台往年此时天气来推测。也可以在网上查找。此次活动的部分失误因没有查询天气,没有做好备份方案引起。事实上,当天下午,天气可以做为外场活动。但是作为负责人的我太过于细节,满场转。没有花时间精力考虑到该肯能性。若果当天活动继续,可能效果比一周后在续接更好,相对来说,费用也可以减少许多。
5、活动没有按时间进行。在活动结束后,有人打电话到活动委托方,说没有领到奖品,因为我们说明是活动到中午12点截至。实际在11:30即结束了活动。该参与者来领取时活动人员已经走了。虽然后来送了奖品去弥补,但是损失还是造成了。必须坚持到活动结束时间。
6、最大的错误是我们缺乏足够重视,以为先前做过一次了。剩下的应该可以很顺利的过去了。第一次确实放了很大的精力在上面,第二次没有那么专注。所以每次活动,都要专注,以搏虎之力扑兔。才能确保活动万无一失。
一、活动完成后给与结账。不可公司垫钱进去,制造公司经济压力。
二、活动必须充分准备2~3套后备方案。
三、活动必须有影像记录。奖品领取需要文字记录领取者姓名电话。
四、活动必须按照所公布信息执行,哪怕只有一个人来参与,也要坚持。
五、活动负责人不可以太投入活动细节中,应该从总体上控制整个活动进度。
六、活动严格按照预算进行,多出部分费用应向总负责人汇报。
七、所有活动人员应保持联系,按照事先安排的时间表进行活动。