一、指导思想

认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以服务和谐文化建设为主题，大力弘扬和培育“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极动员广大干部职工参加志愿者队伍，倡导干部职工从身边的实事做起，积极参与服务基层、服务群众、服务发展等各种活动，通过开展丰富多彩的志愿者服务活动，进一步提升我局干部职工服务于民的良好形象。

二、活动内容

以大力培育社会主义核心价值观为着力点，以“义务服务和送科技文化、政策法规、关爱温暖”为主要内容，努力使志愿者成为为民服务的先锋员、弱势群体帮扶员、安全生产宣讲员、公益活动服务员.

（一）开展创建文明城市志愿公益服务行动。针对文明创建工作和公共文明中的薄弱环节，组织志愿者深入包保社区和公共场所参与城市建设和管理，积极开展文明交通、卫生保洁、

维护公共设施方面整治活动，以“真诚奉献，服务社会，教育自我，传播文明”为活动主题。通过开展各类志愿服务活动，提升社区居民道德素质，培育社会新风，营造文明和谐的人文环境。

（二）坚持开展扶危助困志愿服务行动。积极开展以“送温暖、献爱心”为主题的固定性、经常性结对帮扶、扶老助残志愿服务活动，采取“一对一”的结对帮扶等方式，为社区孤寡老人、残疾人、困难家庭等弱势群体，提供力所能及的帮扶。努力为各类弱势群体困难群众排忧解难。引导干部职工志愿者为困难群体提供人性化、个性化的服务，为推动形成良好人际关系和社会风尚做出贡献。

（三）深化文明志愿服务行动。建立志愿服务团队，义务宣传文明礼仪，完善服务规范，提高服务水平，开展各种便民利民服务.

（四）开展生态建设志愿服务行动。大力宣传生态文明观念和环境保护知识，组织引导干部职工志愿者参加义务植树、节能减排等生态文明实践活动，努力改善城市面貌，提升生态质量。

三、活动要求

（一）志愿者服务队在局党组领导下开展活动，负责组织和实施各项服务活动。

（二）志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式，开展为民服务活动。

（三）参加志愿者服务队的成员要维护单位荣誉，顾全大局，遵守局党组的各项规章制度和工作纪律。

（四）局志愿者服务大队办公室要重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，并建立专档。