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十八大期间维稳工作方案

时间:2012-09-30 07:27 来源:未知 作者:地理教师 责任编辑:地理教师
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根据XXX县县委、县政府维稳工作会议精神,道县环保局认真研究当前维稳工作,制定十八大期间维稳工作方案,六项措施并举,纵深防御,确保全县环境领域社会稳定。

(一)加强领导,提高认识。各股、站、室、大队(中心)进行一次全面有效的矛盾纠纷排查,切实把维稳控访工作作为当前的头等大事,做到及时掌握情况,及时汇报,及时解决,及时防控,将矛盾解决在基层。股室一把手要充分认识到安保工作的重要性,实行“一把手”负总责,并成立工作专班,明确责任到人。

(二)畅通信息渠道。首先是确保电话热线24小时开通,随时接听群众投诉,确保群众诉求有理解;其次是充分收集局所有成员、环保助理、环保监督员、相关部门的信息,争取超前把握环保新情况;再次是实行环境违法行为有奖举报,鼓励群众依法信访,强化信访工作主动性。

(三)全面排查化解。全面排查近两年的环境信访件,实行分区挂包,责任到人;全面梳理疑难信访件,实行领导包案处理;全面落实不稳定人员的稳控措施,强化基层政府维控责任;全面清查风险源和环境敏感目标,强化环境风险源的整改提高和环境敏感目标保护,切实降低环境风险,保障环境安全;实行夜间巡查常态化,及时防范、发现并解决突出环境问题。

(四)及时妥善处理环境纠纷和矛盾。要求对待信访人,做到文明接听电话、礼貌接待来访,以感激之心对待每一个投诉并关心环保的人。细化工作程序:第一时间到达现场,全程告知处理情况并征求意见,充分协调沟通变矛盾对立为理解支持,努力做到群众对案件全程满意,最短时间结案给群众满意答卷。

(五)强化应急管理。分行业、分批次,逐步强化风险企业和水源地的环境应急预案的规范编制与演练。完善环保部门应急预案,强化在环境安全工作中的指导作用。加强应急队伍的建设与管理,提高对环境信访风险的处置能力和舆论引导能力。

(六)各股、站、室、大队(中心)每周对本单位相关的信访问题进行排查,要提前介入,掌握情况,发现苗头及时处理,把问题解决在萌芽状态。如果“十八大”期间有涉及我局的人员到县委、县政府及以上政府部门上访,各股室派人迅速赶到现场,协助做好疏导工作,将上访人员带回,认真研究处理。

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