中秋遇国庆，在这个加长的黄金周里，北京市内的各大景区迎来了客流高峰。由于景区人多、车多，市民在享受美好假期的同时，难免遇到一些问题。本报在“十一”长假期间推出“记者发现”栏目，每天探访三个景点，就停车、买票、餐饮、环境、如厕等问题逐一进行体验调查，希望能对改进问题、改善市民出游环境有所帮助。昨日，北京各大景区进入客流高峰，记者就景区购票问题探访故宫、北京动物园、天坛公园，发现各个入口客流量不相同，为了减少排队的时间，游客可选择客流量较少的入口购票入园。

昨天，故宫博物院接待游客数超过18万人次，再次刷新了历年接待游客最高值。为迎接客流，故宫昨日开放了34个售票窗口，比预计的30个再增加4个，达到了售票窗口的极限值。记者走访位于午门、端门的售票点发现，10点前购票顺畅，如果想“随到随入”，游客最好选择网上购票。

游客刷新历年最高值

昨天7点，端门至午门的售票窗口前，排起一列列队伍，等待着7点半开馆售票。在午门两侧，各有8个售票口，端门售票口在14个基础上，昨日再增加4个。“这四个是昨天临时决定增加的，这是售票窗口的极限。”故宫博物院院长单霁翔表示，午门和端门昨日的总售票口达到34个。

7点半，售票点准时售票。由于端门售票窗口增加，每个售票口前并没有形成蜿蜒的长队。不过多数游客看到窗口就马上排队，而不愿意往北走，因此造成端门西朝房北侧的13至22号窗口人很少，而南侧的几个售票窗口人员却过度集中。“买票的游客请往里走，里面人少。”端门西朝房的售票排队区域，一位工作人员高声提醒。

10点前，购票点的购票压力较小，一些窗口几分钟才有游客前来购票。不过，10点后，游客数量猛增，大量旅行团游客聚集着等待进场。截至下午4点止票，故宫昨日接待游客数字突破了18万人次。

网上购票设专用通道

与去年相比，今年参与网上订票的游客大为增加。从长假第一天到昨天，故宫网上预订票数从2000张增加到8000张。即便是在昨天这样的大高峰时期，网上预订的游客也几乎是“随到随入”。

在午门检票口处，设有网络购票通道，两名工作人员手持刷卡机等待“刷卡”进入的游客。游客只需携带订票的身份证，即可刷证进门。